고객지원
무엇을 도와드릴까요?
설치·사용 가이드부터 1:1 문의까지, 사이트플랜 사용을 빠르게 도와드립니다.
FAQ
자주 묻는 질문
설치는 어떻게 하나요?
다운로드 페이지에서 설치 파일을 받아 실행하면 CAD에 자동으로 플러그인이 등록됩니다. 로그인 후 라이선스가 인증되면 바로 사용할 수 있습니다.
여러 PC에서 쓸 수 있나요?
라이선스마다 등록 가능한 기기 수가 정해져 있습니다. 대시보드의 기기 관리에서 등록 기기를 확인·교체할 수 있습니다.
결제 수단은 무엇이 있나요?
카드 정기결제와 무통장입금을 지원합니다. 무통장은 입금 확인 후 자동으로 라이선스가 활성화됩니다. 세금계산서·현금영수증 발행도 가능합니다.
환불이 되나요?
이용 약관에 따른 환불 정책이 적용됩니다. 자세한 사항은 1:1 문의로 안내해 드립니다.