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자주 필요한 정보와 자료들을 모아두었습니다
사용자 매뉴얼
Site Plan의 모든 기능을 자세히 설명한 완전한 사용 가이드
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단계별 영상 가이드로 쉽게 따라할 수 있는 튜토리얼
자주 묻는 질문
고객들이 자주 문의하는 질문과 답변 모음
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자주 묻는 질문
고객들이 가장 많이 문의하는 질문들
설치 및 활성화
Q. Site Plan 설치 후 AutoCAD에서 메뉴가 보이지 않아요.
A. AutoCAD를 관리자 권한으로 실행해보세요. 그래도 문제가 지속되면 플러그인을 다시 설치해 주세요.
Q. 라이센스 활성화가 되지 않습니다.
A. 인터넷 연결을 확인하고, 방화벽이나 백신 프로그램이 차단하고 있는지 확인해 주세요.
기능 사용
Q. 등고선 생성이 제대로 되지 않습니다.
A. 측량 데이터의 좌표계와 단위를 확인해주세요. 데이터가 올바른 형식인지도 점검이 필요합니다.
Q. 토공량 계산 결과가 이상합니다.
A. 원지반과 계획지반의 레벨 설정을 다시 확인해보세요. 측량점이 충분한지도 검토해 주세요.
라이센스 및 구독
Q. 무료 체험 기간은 얼마나 되나요?
A. Site Plan은 15일간 무료로 체험하실 수 있습니다. 모든 기능을 제한 없이 사용 가능합니다.
Q. 구독을 취소하고 싶습니다.
A. 언제든지 구독을 취소하실 수 있습니다. 고객지원팀에 연락해 주시면 처리해 드립니다.